多角的な視点で
物事を捉える意識が
身に付いた。
成長しようと思って
行動すれば
その分成長できる環境。
カスタマーサクセスIshida中途
バンザンへの入社の
理由・決め手を
教えてください
「人のことを深く考え、その人のためになれる仕事がしたい」と考えていました。元々教育関係の大学に通っていて教育業界の会社にいこうと思っていたのですが、一人ひとりのことを考えて向き合える時間が多いとはいえない点にギャップを感じ、最初は別の業界を選びました。転職活動の中でバンザンに出会い、教師選考の仕事は自身が学んだ教育に関する内容を生かすことができると思いました。生徒さんのことはもちろん、保護者様や教師など、多くの人と関われることがこの仕事の醍醐味です。何よりも、それぞれの「人」のことを考え、向き合うことができ、その「人」のために働ける。自分がやりたかったことを実現できると感じ、入社を決めました。
今の職種は未経験だと思いますが、やってみてどうでしょうか？
大変なこと、嬉しかったことなど、ぜひ教えてください。
生徒さんや保護者様によってそれぞれニーズが異なり、一見同じに見える内容でも、まったく違ったものを求めていたりするので、それを把握し、マッチした教師を選考することは大変であり、面白い部分かと思います。ご家庭に対して、教師との相性や学習の感想を伺った際に、自分が工夫した点や思いが伝わっていたときや、生徒さんと保護者様が喜んでくれたときはとても嬉しかったです。
今の仕事のやりがいは
どんなことでしょうか？
ＡＩを活用したオンライン指導で、地域間による学習格差をなくすことができる点に大きくやりがいを感じます。個人視点では、自身の介在価値を実感したときに特にやりがいを感じます。価値観や課題感の異なるそれぞれのご家庭に対して、教師の指導力、ご家庭の状況、生徒さんの年齢や趣味、部活動など様々な要素を加味して教師のマッチングを行っています。それが結果として、ご家庭の悩みの解消や、生徒さんの目標達成などに貢献できることにやりがいを感じています。
バンザンに入社して成長したと思う事や、
この仕事で得られると思う事（スキル／知識／考え方等）を
教えてください
業界未経験な私にとって、知識や経験はもちろんですが、相手のニーズに合わせるために、多角的な視点で物事を捉える意識が身に付いたことは成長だと感じます。また、ご家庭との連絡や営業との打ち合わせ、教師との調整等様々なことを同時並行的に行うので、マルチタスクへの対応力が格段に上がりました。業務の内容は多岐に渡るので、自分で成長しようと思って行動すればその分成長できる環境だと思います。
