株式会社バンザン
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Job Category

募集職種

講師管理&研修

仕事内容

1)家庭教師(オンライン家庭教師・訪問型家庭教師)の面接・登録

家庭教師として指導を希望する日々の応募者の面談業務です。ご家庭にご紹介する家庭教師として、これまでの指導実績や指導スキルを伺うと同時に指導者としての人柄を見きわめる目利きの力が求められる重要な仕事です。首都圏の訪問型家庭教師を希望する講師の場合は、来社面談を実施します。面談は応募管理を行う部署との面談予約情報共有、当日面談の時間管理や予約変更等の臨機応変な対応など、機転を利かせた対応が求められるお仕事です。登録業務を担当するアルバイトさんの管理や業務指示も含まれます。

2)指導依頼内容説明・契約・研修

講師がご家庭に添った最適な指導を出来るよう、ご家庭の受験予定情報や学校情報、学習状況などを共有します。ご家庭の指導に関するご要望や使用している教材・テキスト情報なども講師にとっては、指導の質を高める為に必要となる事前情報として、指導ごとに講師に対して実施します。契約手続きは全てクラウドサインで完結、始めて指導に当たっていただく講師には別途指導に関する注意点や指導時のルールなどに関する研修を実施しています。家庭教師事業の品質に大きな影響を与える「基盤を支える仕事」です。

3)講師フォローアップ・講師指導

指導開始後に講師の困りごとやご相談のサポートも担当します。また弊社独自のAIによる指導動画解析により、指導に問題が起きていないかを定期的に確認し、指導報告など、指導に関する決められたルールの徹底及び指導に改善が必要な講師に指導も実施することで、指導の質を保つ役割を担っています。

必要な能力・経験

学習指導内容の知識(教員免許や指導経験は不問)

契約業務から面接・研修まで講師(家庭教師)と深く関わる仕事のため、規律やルールを徹底する意識、信頼される学習指導者の意識、信頼関係と人間関係づくりに配慮のある方が、向いています。教育業界出身者、歓迎します。営業経験は少なくても、成長意欲と目標達成意欲があり、問題解決型のヒアリングと対話スキルを磨きたい方、お待ちしています。人間と語り合うことが好きで、講師と信頼関係を築けるコミュニケーション力をお持ちの方。自分の感情や都合ではなく、いつもお客様目線・相手目線で考え、行動ができる方をお待ちしています。営業や講師選考スタッフと協力しあう仕事です。セクションを超えて、仲間みんなでお客様のためにサービスをよくしていきたい、という方を歓迎します。

歓迎したいスキル

コミュニケーション力(自分の感情や都合ではなくいつもお客様目線で考え、行動できる方)

接客や営業、コールセンターやオペレーション業務の実務経験(3年以上)

教育業界出身

募集要項

雇用形態
正社員(学歴不問)
試用期間
4ヶ月
勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F
丸の内線 西新宿駅 2番出口徒歩2分、
大江戸線 都庁前駅 A5出口徒歩6分、
各線 新宿駅 A18出口徒歩12分(転勤なし)
勤務時間
10:30 ~ 19:30 (所定労働時間8時間) ※昼休み13:30~14:30
給与
経験・年齢を踏まえ、当社規定により優遇します。※応相談
年間休日
※日曜・月曜定休 祝日、夏期・年末年始。
慶弔休暇あり。有給休暇入社半年経過後10日~最高20日
待遇・制度
退職金、通勤手当、ランチ手当、社保完備、
慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、
育児休暇制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、
リフレッシュサービス(オフィスグリコ)、
転居時の不動産仲介手数料50%OFF
(お部屋探しカフェ「ヘヤギメ!」と提携)

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