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募集職種

営業
(100%反響営業/個人営業)

飛躍的に成長する
オンライン教育事業の牽引役。
全国各地からの問い合わせに対して、
一人ひとりに合わせた学習プランを提案。
対話型・問題解決型の営業です。

仕事内容や業務の流れ

1)電話営業(反響型)

オンライン教育への注目の高まりもあり、対昨年300%増近いペースでオンライン教育事業が伸びており、問い合わせ・資料請求も飛躍的に増えています。バンザンのビジネスモデルは100%反響型(プル型)の営業モデル。全国各地からくるWEBサイトやTVCM経由のお問い合わせや資料請求に対して、まずは電話でご家庭の悩みや要望に耳を傾け、大学・高校・中学受験対策、定期テスト対策・学習習慣など、お悩みやご希望を伺います。教師の指導も含めた問題解決や不安解消に向けたアプローチを行い、面談(訪問/オンライン)のご案内をします。

2)面談営業(オンライン面談/訪問面談)

面談営業は、生徒さん本人と保護者の方同席で信頼関係を築きながら提案を行う、対話型・解決型です。現在の学習状況や成績、お悩み、問題と感じていること具体的にヒアリングしながら対話を重ね、めざすべきゴールに向けて一人ひとりに最適な学習プランを提案していきます。オンライン教育事業が飛躍的に伸びており、面談営業の8~9割はオンライン(遠隔)で行っています。一部、首都圏のご家庭で訪問型の家庭教師を希望される場合は、ご自宅に訪問し、面談します。

3)教師決定、顔合わせ、指導開始後のご家庭フォローアップ

メガスタのオンラインプロ教師にお申込みを頂き、ご家庭の希望する教師に対するご要望を踏まえ、生徒さんを担当する教師を選考し、決定していきます。教師選考は専任部署が行いますが、最終的に候補の中からご家庭の要望に即した担当教師の決定は営業が行います。ご家庭に提案した学習プランを実現する教師か、生徒さんとの相性の面に問題ないか、責任の大きな判断が求められます。家庭への教師紹介はオンラインによる顔合わせに同席し、ご家庭と教師のご紹介と初月指導内容を決定していきます。また、指導開始後も営業とカスタマーサポートが役割分担を行い、チームで伴走して担当のご家庭に対してフォローアップを行います。

入社後の研修について

入社後は、教育業界の営業に必要な業界・受験知識についてもゼロから研修を実施しています。更に、教育業界でも抜きんでた成果を出している、25年以上にわたり磨き上げた理論とノウハウを盛り込んだ研修を約1か月程度に渡りみっちりと惜しみなくお伝えします。入社時研修を終え、実際に現場に出たあとも、ご質問への応対や提案が出来ているかなど営業として活躍するための研修を必要に応じて継続的に実施、上司や先輩社員と営業結果に対する振返りや見直しを行っています。

仕事のやりがいや
醍醐味について

勉強面の問題解決を通じて子どもたちに「切り拓く自信」を与え、将来をより良い方向に変えることができる手ごたえの大きな仕事です。オンラインプロ教師のサービスは、社会的な意義と価値の高い革新的な教育サービスを、あなたの手で世の中に広めることが出来ます。教育格差や地域格差、情報格差などによる学ぶ機会の格差を解決できるオンライン教育サービスを全国へと普及させるこの仕事は、まさに教育イノベーターそのものです。

求める人材像

バンザンのオンライン教育事業のミッションである「教育の地方格差の解消」に共感いただける方、「オンライン学習によって、都会も地方も、経済的にゆとりのないご家庭も、全国すべてのお子さんの悩み解決に役立ちたい」そんな想いを持つ方は特に歓迎します。成長事業は紆余曲折がつきものですが、事業の成長過程を楽しみ、主体的に関わるマインドを持った方は特に歓迎します。

表面的ではなく踏み込んでヒアリングし、粘り強くそのご家庭ならではの切実なお悩みに対して解決プランを描き、ご提案しますので、深くて重みのある貢献できる仕事がしたい。そんな方と出会いたいと考えています。教育のプロとしてご家庭の期待に応えるための覚えること・学ぶべきことは膨大ですが、研修・OJTを通じて、教育業界最高レベルだと自負する営業ノウハウを惜しみなくお伝えしていき、知識・スキルもすべて吸収していただけます。営業成績の面でも、目標達成意欲が高い方、ご自身の成長やキャリアアップに意欲的な方を求めます。

必要な能力・経験

教員免許や講師として教えた指導経験はなくても問題ありません。教育の営業は、傾聴力(ヒアリング)が何より大事です。顧客の悩みやご心配に寄り添うスタンスはもちろんのこと、信頼を得る為には課題に対する解決手段を提案する為の的確な分析とプレゼン力も必要になります。コミュニケーション能力やホスピタリティ、解決提案力の高い方を歓迎します。

歓迎したいスキル

個人営業(B to C)の経験2年以上

募集要項

雇用形態
正社員(学歴不問)
試用期間
4ヶ月
勤務地
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F
丸の内線 西新宿駅 2番出口徒歩2分、
大江戸線 都庁前駅 A5出口徒歩6分、
各線 新宿駅 A18出口徒歩12分(転勤なし)
勤務時間
10:30 ~ 19:30 (所定労働時間8時間) ※昼休み13:30~14:30
給与
経験・年齢を踏まえ、当社規定により優遇します。※応相談
年間休日
※日曜・月曜定休 祝日、夏期・年末年始。
慶弔休暇あり。有給休暇入社半年経過後10日~最高20日
待遇・制度
退職金、通勤手当、ランチ手当、社保完備、
慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、
育児休暇制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、
リフレッシュサービス(オフィスグリコ)、
転居時の不動産仲介手数料50%OFF
(お部屋探しカフェ「ヘヤギメ!」と提携)

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